يتحدد مفهوم التواصل في كل العمليات التي يتم فيها التفاعل وتبادل المعارف والاراء والافكار بطريقة لفظية ترتكز على التعبير الصوتي أو الحركي أو بالقراءة أو الكتابة في اطار علاقات بين مرسل يوجه الرسالة الى المرسل اليه بقصد التأثير في مواقفه وسلوكاته.

شـــاهـــد أيـــضـــا